Combo 3 sách: 100 Mẫu câu giao tiếp, Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng, Full bộ mẫu đào tạo nhân sự

1. Sách - 100 Mẫu câu giao tiếp quản lý với nhân viên

Thông tin chi tiết

Công ty phát hành: CÔNG TY TNHH WE UP

Nhà xuất bản: Dân Trí

Tác giả: WEUPBOOKS

Năm xuất bản: 2025

Số trang: 172

Nội dung sách:

100 mẫu câu tình huống cụ thể:

- Phân tích từng bối cảnh như nhắc deadline, xử lý thay đổi, truyền đạt nhiệm vụ, kết thúc hợp tác… để lựa chọn lời nói phù hợp.

So sánh nên nói và không nên nói:

- Giúp người quản lý hiểu rõ cách diễn đạt nào tạo động lực, cách nào có thể khiến nhân viên phản cảm hoặc hiểu lầm.

Mẹo ứng dụng thực tế:

- Kèm theo các tips đơn giản giúp áp dụng mẫu câu vào công việc hàng ngày một cách linh hoạt.

Ngôn ngữ thân thiện – tình huống gần gũi:

- Phù hợp với cả quản lý mới và người đã có kinh nghiệm nhưng muốn cải thiện kỹ năng mềm.

2. Sách - Bộ 50 câu hỏi tuyển dụng & bài test đánh giá năng lực ứng viên

- Ứng dụng dễ dàng cho nhiều vị trí: Sales, Marketing, Kế toán, IT, CSKH...

- Tuyển đúng ngay từ đầu: Kết hợp câu hỏi phỏng vấn & bài test thực tế

- Tiết kiệm thời gian & chi phí: Mẫu có sẵn, dễ dùng, không cần phần mềm

- Chuẩn hóa quy trình tuyển dụng A-Z: Hướng dẫn đầy đủ từ sàng lọc hồ sơ đến offer

Phù hợp với doanh nghiệp đang mở rộng, cần tuyển nhanh nhưng vẫn đảm bảo chất lượng ứng viên.

3. Sách - Full bộ mẫu đào tạo nhân sự trong 4 tháng đầu làm việc

PHẦN 1: Bộ mẫu đào tạo nhóm lao động phổ thông

Hướng dẫn đào tạo nhân viên trong các ngành nghề...

Chia thành 3 giai đoạn: Nhập môn (tháng đầu), phát triển (tháng thứ 2), nâng cao (sau khi chính thức).

PHẦN 2: Bộ mẫu đào tạo nhóm nhân viên văn phòng

Lộ trình đào tạo bài bản cho nhân viên mới làm việc tại bộ phận hành chính, kế toán, CSKH, marketing...

PHẦN 3: Bộ mẫu đào tạo nhóm leader / quản lý nhóm

Cách đào tạo nhân sự cấp trung: xây dựng năng lực quản lý – lập kế hoạch – giám sát công việc – đánh giá KPI.

HỆ THỐNG BIỂU MẪU - CHECKLIST - LỘ TRÌNH RÕ RÀNG:

Mẫu checklist công việc theo ngày cho từng vị trí: nhân viên pha chế, nhân viên bếp, nhân viên phục vụ…

Hướng dẫn thực hành cụ thể từng ngày, từng tuần.

Đầy đủ công cụ hỗ trợ u, bảng KPI đánh giá, công cụ phản hồi...

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....